Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Angebote und Transporte von Goldkraft Umzüge & Transport. Sie gelten sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen, Institutionen und gewerbliche Auftraggeber.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn Goldkraft Umzüge & Transport diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen und Vertragsumfang

Goldkraft Umzüge & Transport bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich Umzug, Möbeltransport, Firmenumzug, Privatumzug, Entrümpelung, Wohnungsauflösung und Transportservice an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Anfrage des Kunden sowie aus zusätzlichen schriftlichen Vereinbarungen.

Änderungen des Leistungsumfangs können zusätzliche Kosten verursachen, insbesondere wenn sich Möbelmenge, Laufwege, Etagen oder Zusatzleistungen ändern.

3. Angebote und Preise

Alle Angebote von Goldkraft Umzüge & Transport basieren auf den vom Kunden übermittelten Informationen.

Sollten Angaben unvollständig oder falsch sein, kann sich der tatsächliche Aufwand ändern.

Zusätzliche Leistungen, Wartezeiten, kurzfristige Änderungen oder nicht gemeldete Gegenstände können zu Nachberechnungen führen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Vereinbarung. Je nach Auftrag kann eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangt werden.

Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behält sich Goldkraft Umzüge & Transport vor, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen vollständig und korrekt anzugeben.

Dazu gehören insbesondere:

• richtige Adressen
• Etagen
• Fahrstuhl
• Laufwege
• Halteverbotszonen
• schwere oder empfindliche Gegenstände
• Sondertransporte

Fehlende Angaben können den Ablauf verzögern oder Mehrkosten verursachen.

6. Halteverbotszonen

Falls eine Halteverbotszone erforderlich ist, muss diese rechtzeitig beantragt werden.

Goldkraft Umzüge & Transport kann auf Wunsch die Organisation einer Halteverbotszone übernehmen.

Kann das Fahrzeug aufgrund fehlender Haltemöglichkeiten nicht in unmittelbarer Nähe parken, kann zusätzlicher Aufwand berechnet werden.

7. Haftung

Goldkraft Umzüge & Transport haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Schäden müssen unmittelbar nach dem Umzug gemeldet werden.

Für nicht gemeldete Vorschäden, unsachgemäß verpackte Gegenstände oder besonders empfindliche Güter übernehmen wir keine Haftung, sofern keine besondere Vereinbarung getroffen wurde.

8. Verpackung und empfindliche Gegenstände

Empfindliche Gegenstände wie Glas, Kunstwerke, Elektronik oder hochwertige Möbel sollten fachgerecht verpackt werden.

Auf Wunsch übernimmt Goldkraft Umzüge & Transport professionelle Verpackungsleistungen.

Für Schäden durch unzureichende Eigenverpackung haftet der Auftragnehmer nicht.

9. Terminverschiebungen und Stornierungen

Terminänderungen oder Stornierungen sollten möglichst frühzeitig erfolgen.

Kurzfristige Absagen können Ausfallkosten verursachen, insbesondere wenn Fahrzeuge, Personal oder Halteverbotszonen bereits organisiert wurden.

Die Höhe möglicher Kosten richtet sich nach dem bereits entstandenen Aufwand.

10. Zusatzleistungen

Zusatzleistungen wie Möbelmontage, Verpackungsservice, Einpackservice, Entrümpelung oder Entsorgung werden gesondert vereinbart.

Nicht im Angebot enthaltene Leistungen können zusätzlich berechnet werden.

Sonderleistungen sollten möglichst frühzeitig abgestimmt werden, um eine reibungslose Planung sicherzustellen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Durchführung des Auftrags verwendet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.